あなたの病院のマナー度チェック

業務（作業）と応対の真ん中に、患者満足度のポイントはあります。


医療サービスのプロとして、マナーがどう「ある」べきなのか？
そこから学ぶと、自然と「心が伝わる」接遇になります。
あなたの病院のマナー度チェックすることで、あなたの病院の「あり方」が見えてきます。