病院ブランディング　院内コーチ育成プラン／コミュニケーション・接遇・医療コーチング・リーダーシップなど病院研修でスタッフ・患者満足を高めます。

コーチングを病院のブランドにする
病院ブランディング　院内コーチ育成プラン

コーチングは患者指導・人材育成・チーム医療にすぐれた効果を発揮します。

ただ、本格的にコーチングを取得するには、個人には時間・費用とも負担がかかりすぎます。また、一度だけ講師を呼んでも、継続的な効果は期待できません。

院内コーチ育成プランは、管理職、もしくは管理職候補の中から数名を選抜し、コーチに育成していくプランです。
人材育成の統括・患者指導者の育成・院内の人間関係調整などの役割を担えるほか、コーチングの院内研修などもできます。

研修名	研修内容	期待効果	期間
管理職コーチング研修	コーチング論シェアリングとクリアリングパラダイムの概念リーダーの４つのあり方可能の会話プロのあり方コーチング体験感謝と承認完了	院内コーチ育成の下地づくり的確な判断力部下への適切な指導力上下間の人間関係改善公平な（客観的）評価力	４ヶ月間
院内コーチ育成研修	医療コーチングの基本医療コーチングのプロセス各ステップのスキルコーチングのセンスチェックリスト現場での活用法シミュレーションによるコーチング体験	指示命令型コミュニケーションからの脱却ヒューマンエラーの軽減患者指導への活用目標、目的達成への支援	４ヶ月（基礎トレ2ヶ月間・実地トレ2ヶ月間）
院内コーチスキルアップトレーニング	体験シェア医療コーチング　センスアップトレーニング	院内コーチのスキルアップストレスマネジメントセルフコーチングの活用	３ヶ月～４ヶ月

1.レクチャー

コーチング理論・コーチングスキル理解、院内コーチとしてのあり方

メールフォローアップ、電話サポート

2.トレーニング

どんな場面でも使えるコーチングの確立

ミーティング参加、メールフォローアップ、電話サポート

3.振返り

クリアリング、探究、振返りのシステム習慣化

院内コーチ育成プラン参加者の声

	やる前はドキドキしたけど、今はコーチになって毎日ワクワクしています。 …病院勤務・総務
	定着するのに時間がかかったけど、やってよかったと思うこと（小さな変化だけど）が毎日あります。きっと少しずつ大きな変化に変わっていくのだと思います。 …病院勤務・主任
	院内コーチ同士の絆が深まり、問題解決していくのが愉しくなりました。 …病院勤務・病棟師長

	クリアリングを欠かさずメンバーでやっています。あれがとってもいいっ！ …病院勤務・主任
	院内全体の雰囲気が変化したことは、すぐに患者さんも気づかれたようです。「明るくなったけど、リフォームしたの？」と訪ねる方まで(笑)。 …病院勤務・師長
	パートナーシップが広がって、下の人たちが何を考えているのか、邪推しなくても訊けるようになったことが、大きな変化です。 …歯科医院勤務・歯科衛生士

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