職場環境改善のためのコミュニケーション・接遇研修・医療コーチング・リーダーシップなど病院研修でスタッフ・患者満足度を高めます。

スタッフの接遇力をアップしたい 仕事は好きだけど、患者さんと話すのが苦手・・・ リーダーとして、部署をしっかりまとめてもらいたい みんなが仲良く助け合える職場にしたい 私語やゴシップが多くて、困る 集患率をもっとあげたい スタッフに経営指針や医療方針をわかってもらいたい 自分で仕事を見つけて、積極的にやってもらいたい １人のスタッフと、どうしても反りが合わない 指導・育成に役立つ医療コーチング研修 病院ブランディング　院内コーチ育成プラン 管理職のためのリーダーシップ研修 ＰＳ(患者満足)＋ＥＳ(スタッフ満足)研修 アクティベーションを起こす院内階層別研修 患者さんの心に届く接遇研修 患者さんの心に届く接遇コミュニケーション研修 患者さんとの関係をグッとよくするコミュニケーション研修 エデュコミュニケーションの研修とは? 導入事例「Aクリニックの組織改革」 リーダーズコーチング パーソナルコーチング コーチングを受けることとは？ 導入事例「コーチングで患者数アップ」 講演・セミナースケジュール 4/29 ： 事業案内パンフレット改訂しました。 4/26 ： お悩みから研修を探すアップしました。 4/10 ： 階層別研修アップしました。 4/1 ： ＰＳ(患者満足)＋ＥＳ(スタッフ満足)研修改訂しました。 3/31 ： 院内コーチ育成プラン・リーダーズコーチング・パーソナルコーチング改訂しました。 3/22 ： エデュコミュニケーションの研修とは改訂しました。テキスト例が、ダウンロードできます。 3/22 ： コーチングを受けることとは改訂しました。 3/21 ： 医療コーチング研修改訂しました。 3/20 ： 管理職のためのリーダーシップ研修改訂しました。 3/19 ： 人間関係をグッとよくするコミュニケーション研修改訂しました。 3/18 ： 患者さんの心に届く接遇研修・患者さんの心に届く接遇コミュニケーション研修改訂しました。  参加者の声 敬語よりも笑顔だったり、話し方だったり、自分が知らなかったことを学べました。 …歯科医院勤務・歯科衛生士 敬語にあんなにたくさんメリットがあったなんて。面倒くさがらずにトライしてみます。 …クリニック勤務・検査技師 患者さんが何を求めているのかを真剣に考える時間となりました。 …病院勤務・検査技師 マナーは面倒くさいもの、と思っていましたがそうではなかったようです。 …歯科医院勤務・歯科衛生士 自分にもできるかも、って少し自信がつきました。 …病院勤務・看護師 エデュ コミュニケーション 桑田みか 〒272-0022　千葉県市川市鬼越2-7-17 電話・FAX 047-333-6997

マナーとコミュニケーション、医療コーチングで、スタッフのモチベーションアップと、ドクター、医療スタッフ、患者さん、すべての満足度向上を実現いたします。 >>ブログはこちらへ スタッフ･患者さんの行動力を引き出す歯科医のための医療コーチング入門 コミュニケーション力が高まると、ストレスは自分でコントロールできるし、何より 毎日が楽しくなる！ >>通信講座「アクティブコミュニケーション」は、こちらへ。 「医療コーチングっなぁに？」から、現場で使えるワンポイントまで、毎回わかりやすく学べる 貴院の患者満足度を知るための「10個のチェック項目」をご用意しました。 リンク プライバシーポリシー 特定商取引表示 サイト作成・チームキャンバス

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